Spring naar inhoud

Onze Werkwijze

Een stap-voor-stap aanpak die garanteert dat je project succesvol wordt uitgevoerd met aandacht voor detail en klanttevredenheid.

Websites

01 - Strategie

Van Strategie naar Online Concept

Wat wil je bereiken en met wie communiceer je? Je doelstellingen moeten kraakhelder zijn. Meer leads, minder mailverkeer, digitale transformatie – precies wat jij nodig hebt.

Wij vertalen jouw ideeën naar een online concept. Denk aan een volledige website, maatwerk platform of complete marketingstrategie. We gaan door tot we jouw doelstellingen en de verwachtingen van de doelgroep concreet hebben.

De strategie fase in het kort:

  • ✓ Doelstellingen helder verwoorden in een plan van aanpak
  • ✓ Behoefte van de doelgroep vormgeven in gezamenlijke kick-off
  • ✓ Eindgebruikers staan voorop: wie gaan straks je website gebruiken?
  • ✓ Wij presenteren ons plan van aanpak: de blauwdruk van je strategie
02 - Design

Creatief en Functioneel Design

Strategisch zitten we op één lijn. Dan is het nu tijd voor het design. Iets dat volledig aansluit bij de merkuitstraling en bedrijfscultuur. Iets unieks.

Met onze mee denkkracht en creatieve breinen maken we op geheel eigen wijze de vertaling naar een passend ontwerp. Een ontwerp waar je als opdrachtgever én als eindgebruiker blij van wordt.

De design fase in het kort:

  • ✓ Gebruiksvriendelijk, uniek design dat perfect aansluit op je huisstijl
  • ✓ Doelstellingen, eindgebruikers en ontwerp ideeën bespreken in kick-off
  • ✓ Vriendelijke, snelle en proactieve communicatie
  • ✓ Focus op jouw doelstelling: meer leads, minder mailverkeer, transformatie
03 - Ontwikkeling

Technische Ontwikkeling

In deze fase staat techniek centraal. Het ontwerp van de nieuwe website wordt omgezet in een functioneel systeem. De koppeling met het CMS systeem WordPress wordt tot stand gebracht en de ontwerpen worden functioneel gemaakt.

Alles wordt getest op elk schermformaat zodat jouw website overal perfect ziet.

De ontwikkeling fase in het kort:

  • ✓ Gebouwd in WordPress – het meest gebruikte CMS ter wereld
  • ✓ Eenvoudig zelf content beheren
  • ✓ Extreem gebruiksvriendelijk
  • ✓ Technische ondersteuning van ons team
04 - Hosting

Beheer & Hosting

Alles voor en rondom je website geregeld: hosting, techniek en altijd snelle service van ons team. Of je nu razendsnelle Google Cloud hosting zoekt of een stabiele VPS server – wij monitoren 24/7 en zijn er voor je.

Dagelijkse backups, beveiliging van wereldklasse en persoonlijke ondersteuning. Zo kun je je volledig richten op je kernbusiness.

Dit kun je van ons verwachten:

  • ✓ Snelle, persoonlijke support per mail of telefoon
  • ✓ Razendsnelle Google Cloud hosting met 99,9% uptime garantie
  • ✓ 24/7 monitoring en dagelijkse backups
  • ✓ Cloudflare firewall en DDoS bescherming
05 - Maatwerk

Maatwerk Functionaliteiten

Klanten willen graag goed geholpen worden. Je website moet meer zijn dan een digitale visitekaart. Daar zijn slimme functionaliteiten mee gemoeid die alles aan de voorkant makkelijk werkbaar en inzichtelijk maken.

Denk aan een online calculator, API koppeling met je CRM systeem, direct reserveren of een custom offertegenerator. Bespaar tijd en vergroot klantwaardering.

De maatwerk fase samengevat:

  • ✓ Bespaar tijd en geld door slimme inzet van technologie
  • ✓ Vergroot gebruiksvriendelijkheid en klantwaardering
  • ✓ Koppeling met backoffice, calculator, generator of configurator
  • ✓ Oneindig veel mogelijkheden – wij adviseren je graag
06 - Doorontwikkeling

Blijf Relevant en Ontwikkel Door

Je website staat live, maar is nooit helemaal af. Inzicht in je online doelstellingen en frequente optimalisaties zijn nodig. Doorontwikkeling houdt in dat wij samen met jou continu aan je website blijven werken.

Op vaste tijden wordt er aan jouw website gewerkt waarbij we ontwikkelen, testen, overleggen en live zetten. Zo kun je snel en efficiënt nieuwe features toevoegen – altijd op een veilige, gecontroleerde manier.

Zo werkt het doorontwikkeling traject:

  • ✓ Samen de website doorontwikkelen op vaste tijden
  • ✓ Vaste aanspreekpunt die jouw website door en door kent
  • ✓ Nieuwe features toevoegen, content beheren en aanpassingen maken
  • ✓ Continue verbetering op basis van data

Webshops

Van eerste idee tot een verkoopklare webshop die schaalbaar is.

01 - Strategie

Assortiment, doelgroep en propositie

Een webshop start met focus. We bepalen welke producten het meeste potentieel hebben en welke klant je precies wilt bereiken.

We maken keuzes in assortiment, prijsstrategie en positionering. Zo leggen we een duidelijke basis voor conversie en groei.

De strategie fase in het kort:

  • ✓ Doelgroep- en concurrentieanalyse
  • ✓ Productfocus en prijsstrategie
  • ✓ Heldere propositie en merkverhaal
  • ✓ Roadmap voor groei
02 - UX & Conversie

Shopervaring die verkoopt

Bezoekers moeten snel kopen kunnen afronden. We ontwerpen een logische structuur met snelle filters en duidelijke call-to-actions.

We optimaliseren de customer journey van productpagina tot checkout, zodat elk onderdeel bijdraagt aan verkoop.

De UX fase in het kort:

  • ✓ Wireframes en klantreis
  • ✓ Snelle productnavigatie
  • ✓ Mobile-first ontwerp
  • ✓ Conversiegerichte copy en CTA’s
03 - Ontwikkeling

Stabiel, snel en schaalbaar

Een webshop moet betrouwbaar zijn. Wij bouwen op een solide platform en richten alles in voor veiligheid en snelheid.

Van productbeheer tot voorraad en orderverwerking: alles sluit naadloos aan op jouw processen.

De ontwikkelfase in het kort:

  • ✓ Platformkeuze en inrichting
  • ✓ Snelle laadtijden en performance
  • ✓ Veiligheid en back-ups
  • ✓ Koppelingen met tools en systemen
04 - Betalen & Logistiek

Foutloos afrekenen en verzenden

Hoe minder frictie, hoe meer verkoop. We integreren betrouwbare betaalmethoden en een slimme verzendflow.

Klanten kiezen eenvoudig hun betaalmethode en bezorgoptie, terwijl jij alles automatisch verwerkt.

De betaalfase in het kort:

  • ✓ iDEAL, Bancontact, PayPal en meer
  • ✓ Integratie met verzendpartners
  • ✓ Automatische orderverwerking
  • ✓ Retour- en track & trace flows
05 - Marketing

Meer verkeer en herhaalaankopen

Een goede webshop groeit met marketing. We zorgen dat je beter vindbaar bent en klanten terugkomen.

Denk aan SEO, e-mailflows, reviews en slimme kortingsacties die omzet stimuleren.

De marketingfase in het kort:

  • ✓ SEO voor categorieën en producten
  • ✓ E-mail automation en retentie
  • ✓ Review- en trust-elementen
  • ✓ Campagnes en kortingsacties
06 - Optimalisatie

Continue verbetering op data

Resultaten ontstaan door meten en verbeteren. We kijken naar conversies, traffic en klantgedrag.

Met A/B tests en rapportages sturen we bij om de omzet structureel te verhogen.

De optimalisatiefase in het kort:

  • ✓ KPI’s en dashboards
  • ✓ A/B tests op pagina’s
  • ✓ Conversieoptimalisatie
  • ✓ Groeiadvies op basis van data

Digital Marketing

Slimme online strategieën die je merk zichtbaarder maken en meer klanten bereiken.

01 - SEO

Zoekmachineoptimalisatie

Wil je gevonden worden op Google? Met een sterke SEO-strategie zorg je ervoor dat je website hoog in de zoekresultaten verschijnt.

We optimaliseren je website voor relevante zoekwoorden, verbeteren de technische structuur en bouwen autoriteit op.

De SEO fase in het kort:

  • ✓ Keyword onderzoek en strategie
  • ✓ On-page optimalisatie
  • ✓ Linkaufbau en off-page SEO
  • ✓ Rankings monitoring
02 - Content Marketing

Waardevolle Content Creatie

Content is king. Door regelmatig hoogwaardige content te creëren, bouw je vertrouwen op met je doelgroep.

Van blog artikelen tot whitepapers en video's – we creëren content die jouw expertise toont en leads genereert.

De content fase in het kort:

  • ✓ Content strategie en planning
  • ✓ Blog- en artikel creatie
  • ✓ Video- en multimedia content
  • ✓ Distribution en promotion
03 - Social Media Marketing

Sterke Aanwezigheid op Social Media

Bouw een engaged community op. Met een goed social media plan bereik je je doelgroep daar waar zij actief zijn.

We beheren je kanalen, creëren content en bouwen relaties met je volgers op voor jou.

De social media fase in het kort:

  • ✓ Strategie en kanaalplanning
  • ✓ Content creatie en planning
  • ✓ Community management
  • ✓ Analytics en rapportage
04 - PPC & Google Ads

Betaalde Advertenties

Snel resultaten boeken? Met Google Ads en ander PPC advertising krijg je direct zichtbaarheid bij je doelgroep.

We creëren en optimaliseren campagnes die resulteren in kwaliteitsclicks en conversies.

De PPC fase in het kort:

  • ✓ Campagne opzet en structuur
  • ✓ Ad copy en creative design
  • ✓ Bid management en optimalisatie
  • ✓ ROI tracking en rapportage
05 - Email Marketing

Automatisering & Direct Marketing

E-mail blijft een sterker kanaal dan veel denken. Met doelgericht e-mail marketing onderhoud je relaties en genereert je herhaalaankopen.

We bouwen automated flows op die op het juiste moment het juiste bericht naar je klanten sturen.

De email fase in het kort:

  • ✓ E-mail strategie en segmentatie
  • ✓ Automated workflows
  • ✓ Design en copywriting
  • ✓ A/B testing en optimalisatie
06 - Analytics & Rapportage

Meten en Optimaliseren

Je kunt niet verbeteren wat je niet meet. We stellen doelen in, tracken performance en geven je inzicht in wat werkt.

Met schone data en heldere rapportages weet je precies hoe je digital marketing presteert.

De analytics fase in het kort:

  • ✓ Google Analytics setup en tracking
  • ✓ KPI's en doelstelling
  • ✓ Maandelijkse rapportages
  • ✓ Insights en aanbevelingen

Automatisering

Intelligente automatisering die tijd bespaart en efficiëntie verhoogt.

01 - Proces Automatisering

Bedrijfsprocessen Stroomlijnen

Repetitieve taken kosten tijd en geld. We analyseren je workflows en automatiseren waar mogelijk.

Van factuurverwerking tot klantonboarding – we zorgen dat alles soepel verloopt zonder handmatig werk.

De proces fase in het kort:

  • ✓ Workflow analyse en mapping
  • ✓ Identificatie van bottlenecks
  • ✓ Automatisering van repetitieve taken
  • ✓ Efficiëntie verbetering
02 - API Integraties

Systemen Naadloos Verbinden

Je tools moeten samenwerken. We koppelen je CRM, ERP, boekhouding en andere systemen aan elkaar.

Data stroomt automatisch tussen systemen, waardoor je altijd up-to-date informatie hebt.

De integratie fase in het kort:

  • ✓ API koppelingen op maat
  • ✓ Real-time data synchronisatie
  • ✓ Foutafhandeling en logging
  • ✓ Documentatie en onderhoud
03 - Chatbots & AI

Intelligente Klantenservice

24/7 beschikbaar voor je klanten. We bouwen chatbots die veelgestelde vragen beantwoorden en leads verzamelen.

Met AI-technologie worden de bots steeds slimmer en kunnen ze complexere vragen afhandelen.

De chatbot fase in het kort:

  • ✓ Conversatie design en flows
  • ✓ AI en machine learning integratie
  • ✓ Meertalige ondersteuning
  • ✓ Analytics en optimalisatie
04 - Email Automatisering

Geautomatiseerde Communicatie

De juiste boodschap op het juiste moment. We bouwen automated email flows die klanten door hun journey begeleiden.

Van welkomstmails tot abandoned cart herinneringen – alles wordt automatisch verstuurd.

De email automatisering in het kort:

  • ✓ Trigger-based email flows
  • ✓ Personalisatie en segmentatie
  • ✓ A/B testing en optimalisatie
  • ✓ Performance tracking
05 - Rapportage Automatisering

Automatische Dashboards & Reports

Inzicht zonder handmatig werk. We bouwen dashboards die real-time data tonen uit al je systemen.

Automatische rapporten worden op vaste tijden gegenereerd en verstuurd naar stakeholders.

De rapportage fase in het kort:

  • ✓ Custom dashboards bouwen
  • ✓ Data aggregatie uit meerdere bronnen
  • ✓ Scheduled reports
  • ✓ KPI monitoring en alerts
06 - Workflow Tools

No-Code & Low-Code Oplossingen

Snel en flexibel automatiseren. Met tools als Zapier, Make en Power Automate bouwen we slimme workflows.

Geen dure custom development nodig – we gebruiken bestaande platforms voor snelle resultaten.

De workflow tools fase in het kort:

  • ✓ Zapier en Make integraties
  • ✓ Microsoft Power Automate
  • ✓ Custom workflow design
  • ✓ Training en overdracht

Branding

Bouw een sterk en herkenbaar merk dat blijft hangen bij je doelgroep.

01 - Merkstrategie

Fundament van je Merk

Wie ben je en waar sta je voor? We definiëren je merkwaarden, positionering en unique selling points.

Een heldere merkstrategie zorgt voor consistentie in al je communicatie en marketing.

De strategie fase in het kort:

  • ✓ Merkwaarden en missie bepalen
  • ✓ Positionering en differentiatie
  • ✓ Doelgroep persona's
  • ✓ Merkarchitectuur
02 - Logo Design

Herkenbaar Beeldmerk

Je logo is het gezicht van je merk. We ontwerpen een uniek en tijdloos logo dat je merkidentiteit uitstraalt.

Van eerste schetsen tot definitief ontwerp – we zorgen voor een logo waar je trots op bent.

De logo fase in het kort:

  • ✓ Concept ontwikkeling en schetsen
  • ✓ Meerdere ontwerprichtingen
  • ✓ Feedback rondes en verfijning
  • ✓ Alle bestandsformaten
03 - Huisstijl

Visuele Identiteit

Meer dan alleen een logo. We ontwikkelen een complete visuele identiteit met kleuren, typografie en beeldelementen.

Alles wordt vastgelegd in een huisstijlhandboek zodat je merk altijd consistent overkomt.

De huisstijl fase in het kort:

  • ✓ Kleurenpalet en typografie
  • ✓ Beeldelementen en iconen
  • ✓ Huisstijlhandboek
  • ✓ Templates en richtlijnen
04 - Merkbeleving

Tone of Voice & Storytelling

Hoe klinkt je merk? We bepalen de tone of voice en ontwikkelen een merkverhaal dat resoneert met je doelgroep.

Van website copy tot social media – je communicatie wordt herkenbaar en authentiek.

De merkbeleving fase in het kort:

  • ✓ Tone of voice ontwikkeling
  • ✓ Brand storytelling
  • ✓ Key messages en slogans
  • ✓ Content richtlijnen
05 - Drukwerk & Materialen

Tastbare Merkuitingen

Van visitekaartjes tot verpakkingen. We ontwerpen al je drukwerk en fysieke merkuitingen.

Consistent design over alle touchpoints zorgt voor een professionele uitstraling.

De drukwerk fase in het kort:

  • ✓ Visitekaartjes en briefpapier
  • ✓ Brochures en flyers
  • ✓ Verpakkingsdesign
  • ✓ Beursmaterialen en signage
06 - Rebranding

Merkvernieuwing

Tijd voor een frisse start? We begeleiden je bij het vernieuwen van je merk met respect voor bestaande merkwaarde.

Van evolutie naar revolutie – we bepalen samen de juiste aanpak voor jouw situatie.

De rebranding fase in het kort:

  • ✓ Merkaudit en analyse
  • ✓ Nieuwe merkstrategie
  • ✓ Gefaseerde implementatie
  • ✓ Interne en externe communicatie

Overig

Aanvullende diensten voor al je digitale en zakelijke behoeften.

01 - Consultancy

Strategisch Advies

Onafhankelijk en eerlijk advies. We analyseren je huidige situatie en geven concrete aanbevelingen.

Van technologie keuzes tot digitale transformatie – we denken met je mee op strategisch niveau.

De consultancy fase in het kort:

  • ✓ Analyse van huidige situatie
  • ✓ Roadmap en prioritering
  • ✓ Technologie advies
  • ✓ Implementatie begeleiding
02 - Training & Workshops

Kennis Overdracht

Je team zelfstandig maken. We geven trainingen en workshops zodat je team zelf aan de slag kan.

Van CMS training tot digital marketing basics – we maken je team competent en zelfverzekerd.

De training fase in het kort:

  • ✓ Op maat gemaakte trainingen
  • ✓ Hands-on workshops
  • ✓ Handleidingen en documentatie
  • ✓ Nazorg en support
03 - Fotografie & Video

Professioneel Beeldmateriaal

Beelden zeggen meer dan woorden. We verzorgen professionele fotografie en videoproducties voor je merk.

Van productfotografie tot bedrijfsportretten en promotievideo's – alles op hoog niveau.

De fotografie fase in het kort:

  • ✓ Productfotografie
  • ✓ Bedrijfsportretten en teamfoto's
  • ✓ Promotievideo's en commercials
  • ✓ Drone opnames
04 - Copywriting

Teksten die Converteren

De juiste woorden maken het verschil. We schrijven overtuigende teksten voor je website, advertenties en meer.

SEO-geoptimaliseerd, on-brand en gericht op conversie – teksten die werken.

De copywriting fase in het kort:

  • ✓ Website en landingspagina teksten
  • ✓ Advertentie copy
  • ✓ Blog artikelen en content
  • ✓ SEO copywriting
05 - Security & Compliance

Veiligheid en Wetgeving

Bescherm je bedrijf en klanten. We zorgen dat je website veilig is en voldoet aan alle wet- en regelgeving.

Van GDPR compliance tot security audits – we houden je digitale omgeving veilig.

De security fase in het kort:

  • ✓ Security audits en pentesting
  • ✓ GDPR en AVG compliance
  • ✓ SSL certificaten en encryptie
  • ✓ Privacy beleid en cookiebanners
06 - Onderhoud & Support

Doorlopende Ondersteuning

Altijd iemand om op terug te vallen. We bieden doorlopend onderhoud en support voor al je digitale assets.

Van kleine aanpassingen tot grote updates – we staan voor je klaar wanneer je ons nodig hebt.

De onderhoud fase in het kort:

  • ✓ Maandelijks onderhoud en updates
  • ✓ Helpdesk en ticketsysteem
  • ✓ Proactieve monitoring
  • ✓ SLA met gegarandeerde responstijd
Meer weten?